Consultez plus de 213216 documents en illimité sans engagement de durée. Nos formules d'abonnement

Notion : Processus post-achat

Nos documents

Filtrer par :

05 févr. 2011
doc

Les achats et le management du changement : l'acheteur peut-il conduire le changement en entreprise ?

Mémoire - 51 pages - Achats & Supply Chain

Le pôle achats est l'entité chargée de fournir l'entreprise en biens et services nécessaires à son fonctionnement. Cette fonction récente, en perpétuel mouvement et professionnalisation, peut gérer des portefeuilles de plusieurs millions d'euros, des composants ou matières premières...

22 avril 2015
doc

La conduite du changement au service achat d'Air Liquide

Mémoire - 59 pages - Achats & Supply Chain

Aujourd'hui, le service achat suscite une grande attention auprès des entreprises et dans tous les domaines d'activité. En effet, le cadre économique a beaucoup évolué, notamment au niveau de l'accroissement de la concurrence internationale. Cette nouvelle conjoncture a permis...

13 mai 2010
doc

La structure des achats des détaillants de l'habillement - le cas de la "fast fashion"

Mémoire - 90 pages - Achats & Supply Chain

L'industrie du textile et de l'habillement importe des produits en grande quantité, et ce, depuis plusieurs décennies. Avec une industrie subissant une intense compétition et des produits exigeant un travail intensif, les sociétés font face à cette pression en cherchant à augmenter leurs marges...

04 Sept. 2025

Lecture de la gestion des multinationales sous le prisme post-colonial

Mémoire - 32 pages - Management organisation

La mondialisation encourage un développement économique toujours plus important à travers le monde. Cela est illustré par les nombreuses fusions-acquisitions d'entreprises qui se situent hors des frontières nationales. En 2018, le montant total de ces transactions s'élevait à plus de 4...

13 août 2022

Analyse du processus d'élaboration et d'exécution du budget d'exploitation et de son incidence sur la gestion de l'organisation ? Mayotte Channel Gateway SAS ?

Mémoire - 35 pages - Contrôle de gestion

Le processus budgétaire est extrêmement important pour la prise de décision en entreprise, car il permet aux dirigeants d'avoir une vision globale de la situation de leur entreprise. Dès lors, ces derniers, appuyés par les différents collaborateurs, sont capables de prévoir les...

27 févr. 2009
doc

Dans quelle mesure l'internationalisation peut-elle constituer une bonne stratégie de développement pour Fabrilec, entreprise marocaine de fabrication de postes électriques et d'électrification ?

Étude de cas - 16 pages - Stratégie

FABRILEC est une entreprise 100% marocaine, membre du groupe MMK. Le groupe MMK propose une expertise d'avant-garde à la disposition des clients, des solutions clés en main et offre ses services dans la promotion immobilière et l'énergie. MMK compte quatre filiales : MAMARA (immobiliers), EPE...

20 avril 2015
pdf

Rapport de stage sur la conception d'un outil d'aide à l'achat de formation

Rapport de stage - 22 pages - Management organisation

XXX est un organisme de formation qui veut poser ses marques et donc se faire connaître dans le tissu industriel régional. Dans ce contexte l'entreprise participe régulièrement à des opérations de sensibilisation du public, participation au salon, etc. C'est dans cette optique que suite à une...

28 févr. 2013
ppt

Workshop - Stratégie Poste de Travail 

Présentation - 37 pages - Stratégie

Le poste de travail occupe aujourd'hui une place stratégique dans l'entreprise Il est perçu comme… - Un service sensible car en relation directe avec les utilisateurs. Il est : le principal élément de jugement de l'efficacité du SI. la vitrine de la DSI. - Un outil de travail quotidien...

27 avril 2010
pdf

Les produits aériens Kuehne+Nagel - émergence, perspectives et impact sur le processus organisationnel des acteurs de la chaîne logistique

Mémoire - 85 pages - Logistique

En stage pour une durée de 6 mois au sein du service commercial de l'une des 850 agences du groupe Kuehne+Nagel (KN), j'ai eu l'opportunité d'observer la mise en place d'un nouveau système informatisé pour élaborer les devis : les produits aériens. Ma position était des meilleures puisque j'étais...

07 juil. 2014
pdf

Le comportement d'achat du consommateur - publié le 14/11/2013

Étude de marché - 7 pages - Comportement des consommateurs et clients

Depuis que la crise s'est installée dans notre quotidien, il est intéressant de savoir quel rôle elle joue dans la consommation des ménages, et si elle a influencée le comportement des consommateurs. La crise économique lance l'idée, sans cesse évoquée, de «consommer mieux», pour...

28 févr. 2013
ppt

Shell - Cartographie des processus

Étude de cas - 50 pages - Management organisation

Shell souhaite se doter d'un cadre de référence de management par les processus lui permettant de les harmoniser (harmonisation des méthodes de travail), de les industrialiser (augmentation, si nécessaire, de la performance et de l'efficacité des processus par le déroulement d'un...

19 Oct. 2006
doc

Existe-t-il un profil de poste type du contrôleur de gestion et quels sont les critères déterminants de la fonction au sein d'une grande entreprise ?

Mémoire - 67 pages - Management organisation

Dans l'esprit de la grande majorité des individus, y compris les managers opérationnels, le contrôleur de gestion est en premier lieu un contrôleur, c'est à dire celui qui exerce un contrôle, une vérification. Les synonymes proposés par le dictionnaire sont éloquents : « inspecteur,...

28 mai 2025

Audit de point de vente - Groupe La Poste

Étude de cas - 6 pages - Marketing des services

On note que le bureau de poste station F à Paris est particulièrement bien placé : il est accessible de tous, dans un quartier accueillant, où règne une mixité sociale qui fonctionnent. (...) Le client est autonome, les automates sont de plus en plus présents au sein du point de vente et...

17 août 2014
doc

Mémoire de stage achats chez Metal Concept

Rapport de stage - 15 pages - Achats & Supply Chain

Dans le cadre de ma formation continue de manager des affaires internationales option achats, j'ai réalisé un stage en entreprise obligatoire chez Métal Concept (filiale du groupe HMY). Ce stage s'est déroulé au sein du service achats du 27 mars 2011 au 22 juin 2011. Il a pour...

18 mai 2011
doc

Quels choix stratégiques pour La Poste afin de faire face à un environnement changeant tout en restant compétitif ?

Étude de cas - 15 pages - Marketing bancaire

Quels choix stratégiques pour La Poste afin de faire face à un environnement changeant tout en restant compétitif ? La Poste est l'entreprise la plus diversifiée des opérateurs postaux européens. Elle intervient en effet dans trois grands domaines d'activité : le courrier, le...

12 déc. 2008
doc

Le produit « MAESTRA », de la Poste

Étude de marché - 89 pages - Marketing des services

Le secteur de la messagerie en France et en Europe a connu un développement exponentiel au cours de ces dernières années. Ceci est dû essentiellement à l'importance de la communication en interne et en externe ( des courriers, des lettres, des mailings) envoyés chaque jour par les entreprises....

22 juin 2009
doc

Stratégie d'achats de la société Adamone, fabriquant de moustiquaires (2003)

Étude de cas - 26 pages - Achats & Supply Chain

La société Adamone est aujourd'hui sur un marché de plus en plus concurrentiel où son savoir-faire n'est plus à prouver. Elle souhaite accroitre sa part de marché sur les trois marchés qu'elle occupe. De plus pour mener à bien cet objectif, elle envisage de baisser ses prix et souhaite par...

11 Mars 2022

Le service Achats - Fondements, fonction, stratégie - Quel est l'impact des achats au sein de la Supply Chain ?

Cours - 5 pages - Achats & Supply Chain

Le domaine de la logistique globale met en jeu de nombreux acteurs divers. En effet, de nos jours, elle ne se réduit pas uniquement aux opérations comme la logistique traditionnelle. Elle intègre dans l'ensemble de la chaîne, des notions de marketing, de ventes, de qualité ; elle est devenue...

07 juil. 2015
doc

Mémoire : augmenter la performance des achats dans les PME

Mémoire - 64 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME

Mémoire de Master sur l'augmentation de la performance des achats dans une PME. Ce mémoire répond aux question suivante : Quels sont les leviers dont disposent les acheteurs pour augmenter la performance de leurs achats ? Pourquoi créer un service achats dans une PME ? A...

14 Janv. 2015
doc

Les étapes de la procédure d'achat

Guide pratique - 7 pages - Achats & Supply Chain

Acheter consiste à être capable de se procurer les biens et les services qui lui seront nécessaire pour remplir les exigences du marcher sur lesquelles elle se positionne à des condition d'optimalité de marcher. Il faut savoir à quel place on se situe dans le marcher, savoir si on est le...

09 juil. 2015
doc

La communication entre les autres services et le service achats : l'impact que cela peut avoir sur la performance de la fonction achats

Mémoire - 40 pages - Achats & Supply Chain

Notre problématique va se formuler autour de l'impact de la communication sur la performance achats, nous la formulons comme suit : « Quels sont les dysfonctionnements de communication qui peuvent altérer la performance du service achats et donc de l'entreprise ? » (...)

15 mai 2024

Projet de réorganisation de la branche achats de la Société Valtera Industrie Group

Étude de cas - 6 pages - Stratégie

Le poste de recettes principal de VALTERA industrie Group étant le secteur du nucléaire, nous focaliserons notre projet de développement sur l'activité nucléaire. Dans le monde, fin 2011, 435 réacteurs étaient en fonctionnement, produisant à peu près 13% de l'électricité mondiale. En...

21 Mars 2007
pdf

Analyse stratégique de l'environnement du groupe La Poste

Étude de cas - 18 pages - Stratégie

Cette étude a pour but de procéder à une analyse stratégique de l'environnement du groupe La Poste. Dans un premier temps après une rapide présentation du groupe La Poste et ses différents domaines d'activités, nous procédons à un diagnostic externe du domaine d'activité stratégique de...

21 avril 2008
doc

Le service marketing de Puma France : étapes sommaires d'un processus de recrutement

Étude de cas - 9 pages - Marketing sportif

Il est important de communiquer sur la disponibilité d'un poste, d'autant plus lorsqu'il s'agit d'un poste rare et difficile d'accès. La mise en place de cette annonce a pour objectif principal de définir le profil du poste proposé, de manière à décourager les candidatures inopportunes et...

22 févr. 2009
doc

La fonction achat chez les distributeurs dans le secteur du bricolage Hard Discount

Étude de marché - 16 pages - Achats & Supply Chain

Cette étude de marché se concentre sur le secteur de la distribution, et plus précisément sur les Hard Discount du bricolage. Nous avons effectué une analyse documentaire quantitative de ce marché et de ses acteurs, grâce à des entretiens avec différents responsables achats d'enseignes...

26 Janv. 2010
ppt

La Poste suisse : les interactions client-service

Étude de cas - 27 pages - Brand management

- C'est un établissement autonome de droit public doté de la personnalité juridique et ayant son siège à Berne - 1849 : création de la poste fédérale - Début des années 90 : Mutation de ses structures, de ses processus et de sa culture d'entreprise - Mise en place de 3 programmes :...

03 juin 2010
pdf

Offre Publique d'Achat de Tata sur Corus

Étude de cas - 38 pages - Stratégie

Si la Chine est depuis quelques années une puissance sur laquelle le monde doit compter, l'Inde connaît également ces dernières années un développement économique sans précédent et ambitionne de devenir une puissance mondiale de premier plan avec son voisin chinois. Les services informatiques et...

25 Nov. 2022

Achats privés et achats publics : la performance par les bonnes pratiques

Mémoire - 8 pages - Achats & Supply Chain

« Quand l'environnement se grippe, le premier réflexe de toute organisation est en général de remettre ses coûts sur la sellette, en commençant par les dépenses externes, les achats constituant le poste le plus important pour nombre d'entreprises. Aussi, le ralentissement de la...

17 Oct. 2023

Étude et proposition de stratégie d'achat de matériel hôtelier - Groupe Full

Étude de cas - 5 pages - Achats & Supply Chain

Dans un contexte de compétitivité commercial accrue, fragilisé par l'impact des coûts de production, comme d'exploitation, actuellement en augmentation constante, la fonction achat se révèle comme un partenaire stratégique apte, pour un grand groupe comme Full, détenteur de fonds...

23 août 2024

Lettre de candidature à un poste de contrôleur de gestion ou responsable financier

Lettre type - 1 pages - Contrôle de gestion

Cette lettre de motivation constitue une base idéale pour les candidats souhaitant obtenir un poste de contrôleur de gestion ou de responsable financier au sein d'une entreprise.