Les nouveaux défis de la compatibilité de gestion, p.92 à 103 - Carla Mendoza, Emmanuel Zilberberg (2011) - Les méthodes de la comptabilité
Étude de cas - 3 pages - Comptabilité
Suite à la Seconde Guerre mondiale, de nouveaux outils plus adaptés à l'époque ont été mis en place : méthode ABC, target-costing ... Ces outils ont servi de référence durant des années et très souvent avec succès. Aujourd'hui, ces nouveaux outils sont proches de l'obsolescence avec...
La réalisation du site Internet de l'entreprise Sortir & vous
Étude de cas - 17 pages - Marketing des médias & communication
Notre site e-commerce donnera d'une part la possibilité à nos clients B to C d'acheter directement en ligne leurs places de concerts, de cinéma, etc. et d'autre part de donner l'opportunité à nos clients B to B de nous contacter, et de suivre en ligne l'avancée d'un deal ainsi que les avis...
Le marketing des services de Orange
Étude de cas - 1 pages - Marketing des services
- 226 millions de clients dans le monde - 3 univers de services: - Mobile : 167 millions de clients - Internet et fixes: 59 million de clients - Entreprise: 3700 multinationales clientes
L'évènementiel - publié le 23/04/2014
Fiche - 3 pages - Comportement des consommateurs et clients
- Evènement éphémère qui sert à véhiculer un message / valoriser les participants - Organiser et maitriser une logistique importante - Idée géniale + logistique loupée = évent loupé - 3 outils pour créer l'évènement et le gérer Rétro-planning -De l'idée d'un évènement à sa réalisation -De...
Les partenariats: une valeur ajoutée dans le secteur du luxe ? Cas de l'entreprise Panther Aviation
Mémoire - 40 pages - Marketing luxe
Dans les premières années de l'aviation commerciale, ce secteur était réservé à l'élite de la population mondiale. Seuls à pouvoir se partager ce plaisir de voler, ils étaient traités en roi. Mais l'aviation s'est tournée vers tous types de consommateurs lorsque l'émergence du tourisme est...
Analyse financière Renault de 2017 à 2020
Analyse financière - 6 pages - Finance
Nous avons réalisé une analyse financière détaillée du groupe Renault pour la période de 2017 à 2020. Nous avons pour cela étudié les ratios relatifs au management de la performance (orientés autour du compte de résultat du groupe), puis les ratios relatifs à l'utilisation des actifs...
Comment développer la rentabilité de la société maritime BLEU-AZUR II ?
Mémoire - 57 pages - Management organisation
Le transport maritime régulier de voyageurs sur les îles Saintes (Guadeloupe) est un secteur d'activité fortement cloisonné. En effet, plusieurs contraintes réduisent substantiellement le potentiel de développement entrepreneurial, comme les limites environnementales en termes de choix de...
Ingénierie mécanique - Lean manufacturing et accompagnement au changement
Rapport de stage - 67 pages - Physique
Le site industriel Stelia Aerospace de Saint-Nazaire est composé de plusieurs secteurs de production en aérostructure. Le secteur dans lequel j'ai réalisé mon stage produit en série des profilés à grosses et petites sections (rails de siège, raidisseur, éclisse...). Le secteur profilés,...
Ibis Cambronne, Tour Eiffel - la stratégie marketing et opérationnelle d'un hôtel ciblé
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
L'hôtel Ibis Paris Tour Eiffel se situe dans le centre-ville de Paris, à 1 km de la Tour Eiffel, à 2,5 km des bateaux-Mouches et à 3,5 km des Champs Élysée. La gare ferroviaire est à 10 min. L'hôtel propose des réservations de 527 chambres (air rafraîchi), équipées Wifi dont 8 adaptées...
Le secteur du transport aérien de passagers
Étude de marché - 5 pages - Stratégie
Dans le cadre de notre analyse stratégique notre étude portera sur les acteurs classiques du marché et, grâce à l'exemple de Ryanair, sur les particularités des compagnies low-cost. Le secteur du transport aérien de passagers peut être segmenté en fonction du type de passager (business ou...
L'analyse stratégique du transport aérien de passagers en Europe
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
L'industrie du transport aérien a été créée en 1930 aux États-Unis par W. Boeing. En évolution constante elle contribue pour 1400 milliards de Dollars à l'économie mondiale ; et emploie plus de 28 millions de personnes. Après de belles années de croissances, elle est aujourd'hui caractérisée...
Analyse stratégique de l'entreprise "Easyjet"
Étude de cas - 17 pages - Marketing des services
Les entreprises aérienne low-cost sont soumises aux mêmes règles de sécurité et contrôles sur les avions que n'importe quelle compagnie de vol réguliers. Elles respectent donc les différentes conventions, protocoles et accords nationaux européen et internationaux. Au niveau national bien que la...
Gestion de l'entreprise : numérique, travail et stratégie
Cours - 35 pages - Management organisation
L'économie numérique a conduit à une rupture des modèles historiques : ces technologies ont permis l'optimisation des processus productifs tout en modifiant profondément les structures de coûts et le mode de tarification. Les technologies numériques permettent d'aller plus loin en...
Google AdWords : analyse du Processus Marketing (Mix Marketing)
Étude de cas - 18 pages - Brand management
Le nom AdWords est la combinaison de « Ad » provenant de Advertisment et de « Words » pour désigner les mots clés, AdWords représente la publicité par mots clés. Le programme Google Adwords permet de donner à un site Internet une visibilité immédiate dans le moteur Google. Google Adwords est un...
Actifs et contrats
Cours - 13 pages - Finance
Les personnes, les entreprises et les gouvernements utilisent de nombreux actifs et contrats différents pour atteindre leurs objectifs financiers : lever des fonds, investir, se protéger contre les risques, profiter d'informations... Chaque classe d'actif est supposée refléter un type de...
La gestion de la relation client et la fidélisation - analyse de l'exemple d'Air France
Étude de cas - 9 pages - Marketing des services
L'essor des compagnies aériennes low-cost pousse le leader français Air France à développer un contact relationnel poussé avec sa clientèle afin de les fidéliser et d'assurer la pérennité de son activité. L'enjeu est important quand on sait que le programme de fidélisation des compagnies...
Le diagnostic interne de Ibis Hotel
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
Une segmentation stratégique de IBIS hôtel conduit à dégager un domaine d'activité stratégique : l'hôtellerie économique. Dans ce domaine d'activité stratégique, IBIS hôtel tient une position de leader européen. Cette expansion s'est traduite par de forts investissements. Pour autant, ils n'ont...
Analyse interne d'EasyJet
Étude de cas - 22 pages - Management organisation
Analyse interne de la stratégie interne adoptée par la société EasyJet (compagnie aérienne low-cost) établie à partir des forces et des faiblesses déterminées. Un document complet rédigé en deux parties distinctes (relativement la culture et l'identité de l'entreprise puis la segmentation...
Analyse de l'entreprise Easy Cruise
Étude de cas - 23 pages - Management organisation
EasyGroup est avant tout une structure « low cost ». Le business model original d'EasyGroup consiste à réduire les coûts en se concentrant sur la production de services centraux tout en éliminant les services annexes/superflus « frills ». Dans le but d'augmenter l'efficience en simplifiant...
Diagnostic Sanofi Aventis
Mémoire - 51 pages - Management organisation
Lorsqu'une entreprise souhaite se développer elle peut avoir recours soit à des stratégies de croissance interne (développement de la force commerciale, stratégie de commercialisation) soit à des stratégies de croissance externe. Une stratégie de croissance externe consiste en l'acquisition...
La stratégie du groupe Air France (2012)
Étude de cas - 27 pages - Stratégie
Comme l'ensemble des compagnies aériennes européennes, Air France a conduit ces dernières années une profonde mutation pour s'adapter à la nouvelle donne concurrentielle née de la déréglementation du secteur aérien. Un programme opérationnel restructuré Depuis 2008, Air France a engagé une...
Le marketing sportif
Fiche - 8 pages - Marketing sportif
Fiche semi-rédigée sur le marketing du sport. Cette fiche a pour but de définir les objectifs du marketing du sport après avoir fait une présentation du marché du sport (différents acteurs, différents produits...) et souligné des repères démographiques, économiques et sociologiques.
Les méthodes d'optimisation du revenu permettent-elles la satisfaction de la clientèle ?
Étude de cas - 2 pages - Stratégie
Yield Management ou encore la gestion des rendements en Français, est un outil stratégique permettant d'optimiser le revenu global d'un site d'exploitation de service et d'accroître sa compétitivité (un hôtel, golf, locations de voiture, etc.). Ainsi, cette méthode scientifique...
Analyse stratégique et recommandations pour l'entreprise d'événementiel GL Events
Étude de cas - 27 pages - Stratégie
Pour déterminer la politique générale de GL Events on s'interroge sur les objectifs visés par l'entreprise. Pour cela on cherche à établir : le niveau de croissance, la rentabilité, et le niveau de plus-value sociale souhaités par l'entreprise. On regardera d'autre part l'attitude face au risque,...
La fixation des prix : un art autant qu'une science
Dissertation - 14 pages - Stratégie
Sur un marché, chaque entreprise doit adopter une stratégie de prix qui lui permettra de prospérer. Pour cela, il est nécessaire de déterminer certains paramètres entrant en jeu dans cette optique : déterminer les coûts de production, évaluer la concurrence (c'est-à-dire la rivalité qu'il peut...
La fixation des prix : un art autant qu'une science - publié le 04/01/2008
TD - Exercice - 23 pages - Économie générale
Exposé présentant la manière de fixer les prix. L'information, qu'elle soit parfaite ou imparfaite a un impact sur la fixation des prix. Une définition du Yield management est présente.
La politique produit
Fiche - 6 pages - Économie générale
Le produit n'est pas nécessairement tangible, il peut être un service. Un service se définit par Son Intangibilité. Son côté unique. N'est pas stockable (équilibre offre/demande - Yield management). Sa variabilité (variabilité de la prestation). L'évaluation de la qualité (attribut...
Les prix et les conditions en marketing
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
- Les variations temporelles - Objectifs : encourager la demande en périodes creuses/décourager la demande en périodes pleines. - Problème : inertie (difficulté d'adaptation) des clients par rapport à la grille tarifaire. -> Le yield management = gestion rendement ->Optimiser le...
Les GDS (global distribution systems) ou système de réservation centralisé
Dissertation - 18 pages - Informatique
Exposé de yield management concernant les GDS (Global Distribution Systems) ou système de réservation centralisé. Les GDS sont des outils techniques permettant aux agences de voyage d'accéder, au travers d'une même interface, aux stocks et aux tarifs des différents vols...
La réservation Internet: les différents canaux, leurs avantages, leurs inconvénients
Cours - 4 pages - Logistique
Les avantages : - Gain de temps sur l'enregistrement des réservations - Garantie de paiement (CB demandée) - Visibilité de l'hôtel au niveau régional voir mondial - Réservation 24/24h et 7/7j - Captage d'une clientèle plus large - Géolocalisation - Gestion du yield management -...
