Dossier ACRC Darty
Rapport de stage - 4 pages - Management organisation
HISTORIQUE Darty l'enseigne numéro 1 en France dans le secteur de la vente d'électroménager, informatique, image et son. L'enseigne est également réputée pour son Service Après-Vente jugés comme étant le premier en France par des avis de consommateurs. Crée par la famille Darty...
Élaboration d'un book pour le rayon montagne et la mise en place d'une enquête de satisfaction chez Décathlon Longuenesse
Rapport de stage - 12 pages - Ressources humaines - GRH
Trois parties seront développées à l'intérieur de ce rapport. Les deux premières correspondent à des missions qui m'ont été confiées : l'élaboration d'un book pour le rayon montagne et la mise en place d'une enquête de satisfaction. La dernière partie concerne ce qui touche aux relations humaines...
Rapport de stage BTS comptabilité et gestion des organisations - publié le 11/04/2011
Rapport de stage - 11 pages - Comptabilité
Dans le cadre de ma formation en BTS Comptabilité et Gestion des Organisations, j'ai effectué une période de formation en entreprise auprès des sociétés suivantes : La société X J'ai décidé de faire un stage dans la société X car il s'agit d'une entreprise faisant partie...
L'affacturage: la méthode de créance la plus appropriée pour réduire les tensions de trésoreries et les besoins en fonds de roulement
Rapport de stage - 35 pages - Contrôle de gestion
A l'heure où les signaux de reprise de croissance économique et financière au sein des pays de l'OCDE se renforcent, les différentes entreprises se mobilisent afin d'établir le diagnostic le plus précis possible quant aux différents processus de gestion client. La crise économique palpable depuis...
Livret 2 VAE BTS MUC
Livret VAE - 70 pages - Ressources humaines - GRH
Selon l'arrivée de la stagiaire bien sûr, mes plannings ont changé, je délègue un peu plus de tâches à mon adjointe, je suis bien sûr en boutique, mais moins présente pour mon équipe, tout est planifié et organisé pour ne pas gêner l'équipe qui a pour objectif et pour priorité la...
Relance de l'activité des voyages groupés et optimisation des achats par la réduction des coûts chez Selectour (2010)
Rapport de stage - 10 pages - Contrôle de gestion
L'entreprise, Selectour Voyages 31 fait partie d'un réseau d'agences existant depuis 40 ans et qui sont au nombre de huit sur Toulouse. J'ai été affecté au siège social de Voyages 31 dans le service comptabilité, proche de l'arrêt de métro de Barrière de Paris....
Soutenance de rapport de stage : chef de secteur en grande distribution
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
La préparation conditionne 80 % de la réussite Prise de contact téléphonique : Objectifs : Planification des rendez-vous à la quinzaine. Qualification des clients. Préparation écrite des objectifs selon les 4 P. Objectif : Répondre aux missions Wrigley. Préparation aux entretiens de vente et...
Mission commerciale dans la société Deceuninck, spécialisée dans la vente et la pose de fenêtre, portes et volets en PVC auprès des particuliers
Rapport de stage - 6 pages - Management organisation
Dans le cadre de la première année de DUT TC à l'Université technologique de Lens, j'ai choisi d'effectuer mon stage d'une durée de deux semaines du 13 au 24 décembre, dans l'entreprise « Deceuninck » située à Sin-le-Noble. Durant ce stage qui s'est déroulé chez l'entreprise...
Mission de découverte à l'école de musique IREM
Rapport de stage - 8 pages - Management organisation
Durant le second semestre de l'IUT technique de Commercialisation de Bordeaux, nous devons réaliser un stage découverte pendant trois semaines, dont le but est de découvrir le monde de l'entreprise et d'observer un métier au sein de cette entreprise. Étant passionné et amateur de musique, je...
Stage au sein de l'entreprise PHB Events comme assistante de direction du pôle événementiel (2011)
Rapport de stage - 13 pages - Communication
Les entreprises françaises et étrangères établies en France ont dépensé en 2010 un volume global estimé de 9,17 milliards d'euros sur le marché des groupes affaires, soit une hausse estimée établie à 1,4 %par rapport à 2009. Cette augmentation suit des progressions de 1,2 % en 2005, de 1,8 %...
Rapport de stage marketing (entreprise SOLMUR)
Rapport de stage - 19 pages - Communication
Mon stage de fin troisième année de licence économie-gestion (UHA Mulhouse) s'est déroulé du 6 décembre 2010 au 28 janvier 2011 au sein de l'enseigne SOLMUR située à Cernay, entreprise spécialisée en vente de revêtement de sols et murs. Même si je n'ai pas obtenu de stage dans le secteur que je...
Stage au sein de l'entreprise Satelit, commissionnaire de transport et commissionnaire en douane (2009)
Rapport de stage - 3 pages - Logistique
La société SATELIT telle qu'elle se présente aujourd'hui existe depuis 1993. Elle succède à la société PAPIN International, créée en 1960. Cela lui offre une expérience de près d'un demi-siècle dans le transport et la logistique. L'entreprise SATELIT est située à Bourges dans le...
Stage au sein de la banque Caisse d'Epargne
Rapport de stage - 16 pages - Finance
La Caisse d'Epargne exerce une activité de « Bancassureur », ce qui signifie qu'elle a une activité d'établissement financier qui propose les services classiques d'une banque de détail , à quoi s'ajoute également les offres et services d'une compagnie d'assurance. Le réseau se compose de...
Employé au libre-service d'un supermarché Match
Rapport de stage - 12 pages - Management organisation
Dans le cadre de ma deuxième année de DUT Techniques de Commercialisation, Industries Agro-alimentaires à l'université de Valenciennes et du Hainaut-Cambrésis au site de Cambrai. Au cours de notre formation initiale, après un premier stage (en CHR : café, hôtel, restaurant) d'une durée d'une...
Analyse Commerciale Quick
Rapport de stage - 2 pages - Management organisation
Voici un dossier D'analyse commerciale et de la relation clientèle sur la franchise Quick. Ce dossier ACRC est notamment présenté lors des examens de BTS. Le dossier porte sur le restaurant Quick. Il reprend en détail le fonctionnement et l'organisation du restaurant, la zone de...
Rapport de stage de terrain dans une banque
Rapport de stage - 8 pages - Finance
La société Crédit Foncier de France accepta, courant juin 2009, ma candidature et me proposa un contrat à durée déterminée en tant qu' « auxiliaire d'été » pour le mois de juillet. J'intégrais donc cet établissement, de renommée historique dans le financement des projets immobiliers,...
Diagnostic financier de Pharma Plus au Maroc
Rapport de stage - 22 pages - Comptabilité
Le diagnostic financier est considéré parmi les outils d'aide à la prise de décision les plus développés et les plus fiables. En effet, basé sur des données comptables et extra-comptables exprimant la situation patrimoniale de l'entreprise, il permet d'analyser la structure financière, la...
Rapport de stage au sein d'une base aérienne
Rapport de stage - 8 pages - Management organisation
A partir du milieu du 19ème siècle, le site et ses environs ont sans cesse vécu au rythme des évolutions de l'aéronautique. Idéalement situé aux environs de paris, le plateau de Vélizy a d'abord constitué un terrain de prédilection pour des essais en vol ou pour les records des pionniers...
Nouvelle vision de la gestion administrative et d'autres métiers de la DRH : analyse et étude critique
Rapport de stage - 32 pages - Ressources humaines - GRH
Avant une certaine période l'entreprise use la gestion de carrière au coup par coup, mais avec la concurrence et la course vers la qualité, elle a commencé à gérer son personnel suivant une politique fine. De nos jours, dans la gestion de carrière, l'entreprise applique un système de...
Mémoire de stage de Management dans l'Hôtellerie-Restauration : Radisson SAS Charles de Gaulle
Rapport de stage - 34 pages - Management organisation
Après avoir longuement hésité entre une filière dans l'animation ou dans le social, je me suis dirigée vers l'Hôtellerie-Restauration qui m'a tout de suite conquis car ce domaine s'accommodait tout à fait avec ce que j'escomptais du monde du travail.
Stage au sein de l'entreprise Paul, comment motiver et former le personnel Front Office afin d'améliorer la qualité et la rentabilité ?
Rapport de stage - 30 pages - Ressources humaines - GRH
Cette problématique de motiver et de former le personnel pour améliorer la qualité et la rentabilité doit rester dans l'esprit de la direction des entreprises qui devra constamment mesurer l'efficacité de leurs méthodes de motivation et les remettre en question. Il n'est pas excessif...
Stage au sein de la direction d'EDF en tant que chargée de communication - relations presse
Rapport de stage - 12 pages - Communication
Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007, EDF doit sans cesse s'adapter aux nouvelles réglementations, à la concurrence naissante… Dans ce cadre, les méthodes, objectifs et enjeux de travail sont complètement différents. Dans une organisation qui compte plus de...
Stage au sein de la croix rouge de Belgique
Rapport de stage - 10 pages - Communication
La Croix-Rouge de Belgique intervient dans les pays victime de guerres, famines, ou de catastrophes naturelles. Sur tous les continents, elle déploie ses compétences et ses moyens pour répondre aux situations d'urgence. En coordination avec ses sociétés sœurs et les instances du Mouvement...
Évaluation de la gestion du portefeuille cas d'ADM au Maroc
Rapport de stage - 21 pages - Finance
Dans le but de préparer mon entrée dans la vie active, l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion m'a permis de réaliser un stage d'une durée de 2mois en entreprise. Ainsi, dans le cadre de ma formation pour l'obtention du diplôme de l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion , j'ai...
Compte Rendu hebdomadaire du Stage Effectué au sein Du Cabinet « BZ Consulting »
Rapport de stage - 3 pages - Comptabilité
Étant un étudiant de master première année CCA (Comptabilité, Contrôle, Audit) de l'Univérsité Mohammed 5 Souissi , on nous demande de faire un stage de deux mois dans une entreprise. Cette année, j'ai effectué un stage équivalent de 2 mois complets dans un Cabinet de conseil « BZ Consulting »....
Prévention des risques psychosociaux en entreprise : quels rôles pour les managers ?
Rapport de stage - 60 pages - Ressources humaines - GRH
Les mutations dans la société actuelle ont allégé pour partie la charge physique au travail. Dans le même temps, elles ont considérablement augmenté la pénibilité psychique et ont fait naître de nouveaux risques : les risques psychosociaux (RPS). Les entreprises ont désormais conscience que ces...
Rapport de stage d'initiation : société d'exploitation des ports Marsa Maroc
Rapport de stage - 46 pages - Management organisation
Le stage revêt une importance cruciale dans le cursus de formation de tout stagiaire. Il est considéré comme un chantier où on peut valider les connaissances théoriques acquises tout au long de la période de formation. C'est aussi une fenêtre donnant sur la réalité du marché et permettant au...
Rapport de stage au Beach Club d'Agadir
Rapport de stage - 22 pages - Management organisation
Je souhaitais effectuer mon stage de première année dans un pays étranger mais, de préférence dans un pays que je connaissais déjà un peu puisque que je partais seule. J'ai donc choisi le Maroc pour y être venue plusieurs fois auparavant et parce que c'est un pays que j'affectionne...
Rapport de stage : service du personnel de la R.A.D.E.E.S.
Rapport de stage - 25 pages - Management organisation
Les stages professionnels ont une grande importance pour la formation des étudiants puisqu'ils visent la mise en valeur des connaissances théoriques, ainsi les stagiaires acquièrent de nouvelles méthodes. A cet effet, l'EST organise chaque fin d'année des stages en faveur des...
Les avantages d'un programme de mobilité européenne pour l'insertion professionnelle des jeunes
Rapport de stage - 8 pages - Management organisation
La Communauté Européenne ne cesse de s'agrandir, c'est pourquoi aujourd'hui, la mobilité professionnelle est devenue quasi indispensable pour des jeunes travailleurs en recherche d'expérience. Par conséquent, de nombreux organismes se sont créés afin de faciliter cette dernière....
