Le présent mémoire s'intéresse à l'impact des stratégies de recrutement qui s'appuient sur les théories du comportement organisationnel et à la culture organisationnelle. Le mémoire explore les apports de ces théories pour les structures sociales en Suisse. En effet, face aux difficultés des structures sociales, à attirer, recruter et maintenir des équipes pouvant assurer la qualité des soins, l'application de ces théories est envisagée comme des solutions potentielles au maintien de la performance de ces structures. Le cas particulier de la Cité du Genévrier, structure socio-éducative en Suisse, de plus de 400 collaborateurs, y est étudié. Afin d'évaluer la pertinence de ces théories et leurs champs d'application au sein de ce type de structure, plusieurs collaborateurs de la structure sont interrogés dans le cadre d'une enquête qualitative. Les résultats permettent d'affirmer que ces théories permettent d'envisager un renouveau en matière de gestion des ressources humaines dans le secteur du médico-social.
Sommaire
Contextualisation et littérature
Les modèles majeurs en théorie des organisations
Théories du comportement humain au sein des organisations
Théories de la culture organisationnelle
Étude empirique - terrain, méthodes et résultats
Présentation du terrain
Méthode de l'enquête et justification des choix méthodologiques
Résultats et analyses
Discussions et recommandations
Questionnement sur la méthodologie de l'étude
Enjeux d'une meilleure prise en charge autour de ces questions
Contextualisation et littérature
Les modèles majeurs en théorie des organisations
Théories du comportement humain au sein des organisations
Théories de la culture organisationnelle
Étude empirique - terrain, méthodes et résultats
Présentation du terrain
Méthode de l'enquête et justification des choix méthodologiques
Résultats et analyses
Discussions et recommandations
Questionnement sur la méthodologie de l'étude
Enjeux d'une meilleure prise en charge autour de ces questions
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Extraits
[...] Le sujet de l'intergénérationnel au sein des équipes a également été abordé. Il est parfois difficile à gérer entre des pratiques anciennes et des nouveaux paradigmes de travail et de prise en charge qui sont apportés par des personnes issues d'autres cultures de travail. Concernant l'avenir du recrutement, il a fait remarqué qu'il n'avait pas de connaissance particulière sur les évolutions RH à venir, mais qu'il pensait que le processus de recrutement en lui-même pouvait encore être amélioré dans la communication et le temps de prise de décisions sur les profils à recruter. [...]
[...] Et Patagonia fait systématiquement des entretiens de départ. Mais elle ne leur dit pas pourquoi vous nous quittez. Elle ne dit pas ça. Parce que quand tu demandes aux gens pourquoi tu nous quittes . C'est une demande de justification, de remords. Ils leur disent pourquoi vous êtes venus chez nous. C'est pourquoi vous êtes venus chez nous. Et en fait, ils sont tellement bons dans leur système de recrutement, même des départs, qu'ils savent pourquoi les gens veulent venir chez eux. [...]
[...] 09.2024 Impact des stratégies de recrutement basées sur les modèles organisationnels de comportement et de culture Analyse du cas d'une structure socio-éducative en Suisse, la Cité du Genévrier REMERCIEMENTS A toutes les personnes m'ayant soutenu durant ce travail. En premier lieu, je tiens à exprimer ma profonde gratitude aux maîtres de conférences du Cnam, dont l'excellence, la flexibilité et la pédagogie exemplaire ont grandement contribué aux savoirs transmis. Recevez ici l'expression de ma sincère reconnaissance. Je remercie également tous les membres du jury, pour avoir accepté d'évaluer mon travail et ainsi d'honorer de leur présence la soutenance de ce mémoire. [...]
[...] Profils motivationnels et ajustement au travail : vers une approche intra-individuelle de la motivation. Travail humain (Paris), 141-162. https://doi.org/10.3917/th.732.0141 Girard B., Histoire des théories du management en France du début de la révolution industrielle au lendemain de la Première Guerre mondiale, ouvrage non publié et disponible sur http://www.bernardgirard.com ; 2010, « La crise du management & Google ? », intervention à la journée mondiale de philosophie novembre 2010. Disponible sur http://www.bernardgirard.com Hafida, A. A., Sara, B., & Mohamed, B. (2023). Analyse théorique du rôle du leadership et de la culture organisationnelle dans l'innovation managériale. [...]
[...] Ça peut très vite devenir une problématique où il y a confusion des rôles, c'est copain, copine. Alors là, on ne s'en sort pas non plus. J'ai aussi des exemples extérieurs que je connais. Mais après, d'avoir juste de mettre le curseur au bon endroit pour favoriser ces moments informels et après, à mon avis, moi en tout cas, c'est comme ça que je le vis. Je pense que ça ne peut qu'amener du renforcement et de la motivation dans notre travail. [...]
