L'expérience client, créatrice de valeur ajoutée, dans quelle mesure ? - Méthodologie de la recherche
Mémoire - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Ce document cherche une méthodologie de recherche pertinente pour un mémoire portant sur l'expérience client en se basant sur l'analyse de deux vidéos sur la thématique des Sciences de Gestion / Sciences sociales, ainsi qu'un article publié dans la liste des Revues Fnege. Il...
Champagne : une stratégie de valeur - Comment augmenter la notoriété et mieux valoriser la maison Piper-Heidsieck afin d'atteindre le groupe des 5 grandes marques les plus importantes en termes de valeur ?
Mémoire - 19 pages - Théories et stratégies marketing
Le Champagne est une boisson reconnue comme un breuvage d'une composition d'excellence dans plus de 115 pays. En 2015, ultime consécration pour ce vin effervescent français, l'UNESCO prend la décision de faire entrer les coteaux, les maisons et les caves de Champagne dans le...
Quels sont les facteurs et les conditions à prendre en compte pour que l'endossement par les célébrités soit efficace ? - publié le 20/06/2025
Mémoire - 39 pages - Théories et stratégies marketing
Les célébrités, aussi appelées stars (étoiles) ou vedettes, sont des personnes qui ont, outre leur notoriété, des qualités bien singulières, comme des talents spéciaux, une beauté remarquable, un charme particulier qui fait d'elles de véritables séducteurs, une richesse et un mode de vie...
Big data et marketing
Mémoire - 26 pages - Théories et stratégies marketing
Le big data dans le marketing, ici entendu comme capacité de traitement en temps réel ou de manière très rapide d'une grande quantité d'informations de manière à en déterminer les tendances, mais également de manière à mesurer l'efficacité d'une communication commerciale a...
L'histoire de la vente de vins par correspondance
Mémoire - 9 pages - Théories et stratégies marketing
La vente par correspondance a longtemps été une modalité de vente traditionnelle du vin. Cette modalité permettait notamment, par la mise en place et l'envoi de catalogues, de faciliter l'écoulement des stocks de vins. Cette pratique était notamment courante dans la seconde moitié du XXe...
Philosophie de la marque d'entreprise
Mémoire - 14 pages - Théories et stratégies marketing
Les marques sont confrontées à de nombreux défis sur un marché concurrentiel, et il est nécessaire pour elles d'être différentes et de se démarquer des autres. De même, comme indiqué précédemment, les êtres humains sont des marques, et il existe un désir croissant de représenter quelque...
Tiers-lieux et innovation : un excellent moyen de mettre en valeur la capacité créative des citoyens
Mémoire - 35 pages - Théories et stratégies marketing
Les tiers-lieux sont des espaces où le travail se mélange à d'autres aspects de la vie en collectif. Créés pour donner d'autres fonctions à des espaces qui ne sont plus habités, ils font perdurer la richesse de nos territoires, tout en s'adaptant aux mutations sociétales de notre...
L'effet Veblen en marketing
Mémoire - 50 pages - Théories et stratégies marketing
Le concept de l'effet Veblen, initialement associé à la consommation de biens de luxe, s'est élargi pour englober également d'autres formes de comportement ostentatoire ou de consommation visible. Pour enrichir cette notion, Duesenberry a introduit en 1949 l'effet de...
Gestion du budget marketing et commercial
Mémoire - 8 pages - Théories et stratégies marketing
Cette année notre chiffre d'affaires s'élevait à 17 104 000€. Nous allons dédier 15% de notre chiffre d'affaires au lancement de notre nouvelle marque et avons choisi en collaboration avec notre équipe commerciale, marketing, et notre direction un objectif de 19 000 000€...
La stratégie de pénétration de marché : le cas des dermo-cosmétiques
Mémoire - 17 pages - Théories et stratégies marketing
Le secteur de la dermo-cosmétique étant très concurrentiel, les marques ne doivent pas considérer la fidélité à la marque comme acquise. Pour se démarquer dans les rayons bondés des grands magasins et les espaces numériques, l'emballage des produits de beauté doit élever la marque et attirer...
Quelles stratégies et plans d'action AG2R LA MONDIALE doit-il mettre en oeuvre pour recruter de nouveaux clients afin de maintenir la pérennité de l'entreprise ?
Mémoire - 10 pages - Théories et stratégies marketing
L'hypothèse 2 s'oriente vers une proposition de nouveaux produits aux clients actuels. Cela signifie que nous ne cherchons pas à acquérir une nouvelle clientèle, mais à proposer des services supplémentaires ou des contrats additionnels à nos clients existants. Cette stratégie aurait ainsi...
IKEA, vers une hégémonie grandissante sur le marché français ?
Mémoire - 30 pages - Théories et stratégies marketing
Boulettes, daims, gâteaux aux daims, harengs fumés... qui n'a jamais succombé aux délicieux mets suédois proposés par le fournisseur de meubles ? Aujourd'hui, IKEA met les bouchées doubles sur son offre alimentaire. Selon le journal El Confidential, l'entreprise vient de mettre en...
Est-ce pertinent, pour une marque de prestige, d'intégrer un marché premium au détriment du marché du luxe ? - Plan détaillé
Mémoire - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Ce document propose un plan détaillé d'un mémoire dans le cadre de la 5e année de MSCM (Manager des Stratégies Communication Marketing). Ce plan détaillé permet de répondre à la problématique suivante : Est-ce pertinent, pour une marque de prestige, d'intégrer un marché premium au...
La micro-segmentation marketing, un levier pour la croissance des filiales d'un groupe - Le cas de Vinci Énergies
Mémoire - 13 pages - Théories et stratégies marketing
Les grands groupes sont réputés pour leur organisation interne, multipliant le nombre de domaines d'activités stratégiques (DAS) en tous genres. Vinci Énergies n'échappe pas à cette logique et possède 1 600 différents domaines d'activités stratégiques. Chaque DAS est géré en toute...
Décathlon : le parcours et l'expérience client, une nécessité pour conquérir les sportifs ? - Plan détaillé
Mémoire - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Ce document est la rédaction détaillée d'un sommaire et d'un plan pour le mémoire suivant, réalisé en clôture de stage et destiné à des candidat au Master : Décathlon : le parcours et l'expérience client, une nécessité pour conquérir les sportifs ?
La perception des outils du neuromarketing appliqués aux enfants
Mémoire - 10 pages - Théories et stratégies marketing
Depuis longtemps, les enfants ont toujours présenté des cas d'intérêts pour les départements marketing. Bien qu'ils soient utilisateurs finaux ou consommateurs finaux des produits et/ou services, ce ne sont pas les enfants qui effectuent l'acte d'achat ; ce sont leurs parents. On...
Le marketing appliqué à une recherche d'investisseurs pour une société bio pharmaceutique
Mémoire - 9 pages - Théories et stratégies marketing
Une stratégie marketing est un processus lisible et prêt à jouer des approches spécifiques du marché de la Biopharma. Or, on sait que 72% des 14,7 milliards d'euros ont été versés en 2017 à des start-ups innovantes. Il importe, donc, de montrer aux investisseurs une « juste » compréhension...
Évolution du marketing relationnel et de l'engagement du marketing expérientiel dans le secteur des services
Mémoire - 20 pages - Théories et stratégies marketing
Peu de moyens, tant humains que financiers, sont consacrés à la démarche commerciale, en raison notamment de nombreux débouchés qui existent, rendant la vente aisée. Toutefois, cette version de l'histoire du marketing mérite d'être nuancée dans la mesure où plusieurs études montrent...
L'impact du cruelty free sur le marché des cosmétiques - Résumé et revue de littérature
Mémoire - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Ce document comprend le résumé ainsi que la revue de littérature d'un mémoire portant sur l'impact du cruelty free sur le marché des cosmétiques. L'objectif de ce mémoire est donc de pouvoir comprendre l'impact de ce « label » sur le marché des cosmétiques, de par une vision...
Quels sont ses avantages concurrentiels et quels sont ses choix stratégiques de NVIDIA ?
Mémoire - 17 pages - Théories et stratégies marketing
Le développement de l'industrie des semi-conducteurs présente à la fois des risques et des opportunités. Par rapport aux autres sociétés de semi-conducteurs, le prix de l'action et la valeur de l'entreprise de NVIDIA se situent à un niveau élevé. Cela soulève plusieurs questions : la...
Comment les produits contrefaits affectent la perception des consommateurs sur les marques de cosmétique de luxe ?
Mémoire - 60 pages - Théories et stratégies marketing
Le monde se préoccupe de la beauté depuis l'Antiquité, car les humains sont des êtres visuels et sociaux. La population a commencé à utiliser des produits cosmétiques depuis l'époque des Égyptiens, notamment de l'eye-liner foncé pour améliorer leur teint. Aujourd'hui,...
Thèmes de recherche et guide d'entretien pour mémoire sur l'évolution du marketing d'influence
Mémoire - 5 pages - Théories et stratégies marketing
La mesure du retour sur investissement (ROI) dans le marketing d'influence est essentielle pour évaluer l'efficacité et le succès des campagnes. Cependant, en raison de la nature souvent subjective de l'influence, il peut être difficile de quantifier et de mesurer précisément le ROI...
En quoi l'utilisation du neuro-marketing permet-elle de faire évoluer la notion même de marketing et d'améliorer de manière considérable les performances des entreprises ?
Mémoire - 15 pages - Théories et stratégies marketing
Le monde des entreprises est devenu, en l'espace de quelques années seulement, de plus en plus complexe. La mondialisation, l'arrivée et la généralisation du Net dans les foyers, la montée de la concurrence dans tous les domaines, ont amené les différents groupes à réfléchir sur des...
L'attractivité du dropshipping à l'ère des communautés virtuelles : quelles orientations marketing faut-il adopter ?
Mémoire - 35 pages - Théories et stratégies marketing
Le commerce électronique fait partie des secteurs qui ont le plus bénéficié des progrès enregistrés dans le domaine des technologies de l'information et de la communication. Plus récent que l'e-commerce classique, le dropshipping attire de plus en plus d'entrepreneurs en ligne, au...
À l'heure de l'hyper personnalisation, les stratégies genrées des marques ont-elles encore du sens ?
Mémoire - 44 pages - Théories et stratégies marketing
Les mouvements sociaux ont une place de plus en plus importante en France. Se sentir engagé dans une cause est devenu presque évident pour une partie des Français et encore plus depuis qu'il est devenu facile d'avoir une opinion et de le partager sur les réseaux sociaux. On sait que les...
Quels outils de campagne marketing social doit-on mettre en oeuvre pour faire changer le comportement des populations sur les femmes victimes de violences conjugales ?
Mémoire - 27 pages - Théories et stratégies marketing
La prévention est un élément essentiel d'une réponse coordonnée et stratégique pour mettre fin à la violence contre les femmes, et doit être mise en oeuvre parallèlement à une prestation de services, une protection et des poursuites adéquates et efficaces. Le domaine de la prévention est...
L'Intelligence artificielle et le Big Data : crainte ou confiance du consommateur - publié le 23/11/2022
Mémoire - 52 pages - Théories et stratégies marketing
Dans ce mémoire complet et entièrement rédigé, nous nous demandons si le consommateur peut-il avoir confiance en l'intelligence artificielle utilisée dans la relation client ? Quelles sont les actions mises en place en entreprise permettant de pérenniser ou de gagner cette confiance ? Pour...
La fidélisation dans les grandes entreprises sur les 30 dernières années
Mémoire - 19 pages - Théories et stratégies marketing
Ce document est une aide à la rédaction de mémoire. Il s'agit d'une revue de littérature uniquement. Comment durant les 30 derniers années les grandes enseigne françaises ont elles fidéliser leur clientèle ? Plan de la revue littéraire : I. La fidélisation, comprendre et définir A)...
Le Marketing Tribal - publié le 30/10/2022
Mémoire - 8 pages - Théories et stratégies marketing
Le terme « tribu » est utilisé par le sociologue Michel Maffesoli (StudioGazonline, s.d.) dans son livre « Le temps des tribus : le déclin de l'individualisme dans les sociétés postmodernes » publié en 1988. Il y décrit la formation de réseaux sous forme de groupes plus ou moins grands dans...
L'expérience client dans l'amélioration des services aux entreprises : le cas du secteur « courrier-colis » à La Poste
Mémoire - 24 pages - Théories et stratégies marketing
Ce document est la rédaction de deux parties de développement d'un mémoire qui se demande quelle est la place prise par l'expérience client dans l'amélioration des services aux entreprises, en prenant le cas du secteur « courrier-colis » à La Poste. La première partie aborde une approche...
