Postuler après une école de commerce
Lettre type - 4 pages - Marketing des médias & communication
Ces trois modèles de lettre de motivation vous permettront de postuler à différents métiers à la suite d'une école de commerce.
L'expérience client à travers la gestion de la file d'attente - La Poste
Mémoire de Stage - 64 pages - Théories et stratégies marketing
L'attente avant d'atteindre le guichet ou d'entrer en contact avec un chargé de clientèle lors d'un retrait ou d'un dépôt constitue un problème récurrent dans les conditions d'accueil des bureaux de poste. Ce phénomène largement documenté dans la presse spécialisée et les...
L'expérience client à travers la gestion de la file d'attente : La Poste - Soutenance de mémoire
Présentation - 19 pages - Théories et stratégies marketing
La Poste - acteur historique français des services postaux, logistiques, bancaires et numériques - possède 17 000 points de contact, et 2,6 milliards de colis sont livrés annuellement. Un problème se pose : les files d'attente qui créent de la frustration client (89% abandonnent, IFOP). La...
Les outils e-achats - Quels sont les outils e-achats, qu'ont-ils apporté, quelles sont leurs limites ?
Mémoire - 12 pages - Digital & e-marketing
L'importance qu'accorde l'entreprise à la fonction achat est grandissante. Les entreprises prennent de plus en plus conscience que la fonction achat représente environ 60 % de son chiffre d'affaires. L'explication de l'influence croissante de l'entreprise est à...
Enquête sur la stratégie d'entreprise - Camaïeu
Étude de cas - 13 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
L'organisation au coeur de notre étude de cas est Camaïeu. C'est une ancienne entreprise de distribution de prêt-à-porter créée en 1984 et qui a disparu en 2022. Elle est alors focalisée sur le segment de la femme de 20 à 60 ans. L'entreprise, qui, en 2018, détient 11 % de parts de...
Quels moyens peut-on mettre en oeuvre pour une meilleure rentabilité économique des structures de fabrication et d'installation d'équipements aérauliques et frigorifiques ? - SARL Massonga
Mémoire de Stage - 20 pages - Théories et stratégies marketing
Au cours des années 1930, Roger Goenaga a forgé le terme «aéraulique» afin de couvrir toutes les techniques (ventilation, etc.) utilisant et manipulant l'air à une pression très voisine de la pression atmosphérique ; ce qui a permis de distinguer ce domaine de ceux de l'air comprimé ou...
Comprendre l'image du luxe aujourd'hui - En quoi une marque de milieu de gamme peut-elle faire face à la démocratisation du luxe ?
Mémoire - 33 pages - Marketing luxe
J'ai pu constater que le marché du secteur d'activité du prêt-à-porter est vaste et très concurrentiel. En effet, il y a une forte consommation de vêtements, seulement il y a de nombreuses offres et l'essor du digital y contribue très certainement. D'ailleurs, nous verrons à la...
Les échanges entre les agents économiques
TD - Exercice - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Sheldon est propriétaire d'une restauration ambulante sous le statut de micro-entrepreneur en ouvrant un food truck. Il se trouve en relation avec de nombreux partenaires qui, comme lui, participent à l'activité économique.
Analyse marketing de Playmobil
Étude de cas - 11 pages - Brand management
Comment Playmobil a su traverser l'épreuve du temps, et continue à être leader sur son segment de marché ? Cette problématique sera analysée sous plusieurs aspects. Afin d'expliquer comment PLAYMOBIL a résisté à l'épreuve du temps et maintient jusqu'ici son leadership, nous...
Culture numérique - Le numérique, une révolution ?
Fiche - 3 pages - Marketing NTIC
En 2015, en France, le secteur du numérique représentait 8% du PIB et 6% de l'emploi marchand. En 2022, il représentait 10% du PIB des US. L'éconumérique représentera 17% du PIB mondial en 2028, selon Forrester.
L'intelligence artificielle dans le secteur du luxe
Étude de marché - 11 pages - Marketing luxe
Le secteur du luxe a connu de profondes mutations ces dernières années. Les habitudes de consommation ont beaucoup changé, et le secteur dans son intégralité a dû s'adapter pour plaire au plus grand nombre et pas uniquement à une minorité. Il y a quelques années, le luxe était perçu comme...
Marketing Mix - Temu
Étude de cas - 4 pages - Marketing distribution
Temu est une entreprise d'origine chinoise fondée en 2022, mais qui arrivera sur le territoire français un an plus tard, soit en 2023. Le groupe est créé par PDD Holdings. À partir d'avril 2023, la plateforme de vente en ligne se déploie dans plusieurs pays et à la fin de l'année...
Le maquillage
Analyse sectorielle - 11 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Le terme maquillage (n.m) est apparu au XIXe siècle, son étymologie semble encore floue. Il est composé du verbe « maquier », qui signifie « faire » en ancien français et du suffixe « -age ». Se maquiller désigne l'action d'appliquer des produits cosmétiques sur son corps, plus...
Culture numérique - Le web, un média ?
Cours - 3 pages - Marketing des médias & communication
On identifie traditionnellement 5 médias de masse : la presse, l'affiche, le cinéma, la radio et la télé. Mais depuis son arrivée, Internet est considéré comme le 6ème média.
Techniques de marketing - Entretien de vente
Fiche - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Cette fiche récapitule un cours de techniques de marketing portant sur l'entretien de vente.
La politique de produit - publié le 24/09/2025
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Cette fiche récapitule un cours de techniques de marketing portant sur la politique de produit.
Introduction aux techniques de marketing
Fiche - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing est l'ensemble des actions destinées à prévoir, constater, stimuler ou renouveler les besoins des consommateurs, et en conséquence d'adapter l'appareil productif et commercial à ces besoins.
Analyse PESTEL - Temu
Étude de cas - 4 pages - Marketing distribution
Temu est fondé en 2022, et est disponible en France un an plus tard, soit en 2023. Le groupe fait partie de PDD Holdings, maison mère de la plateforme Pinduoduo. En France, Temu s'est surtout imposé sur le marché de la mode, avec une croissance de 7,9% au premier semestre 2025. Toujours en...
Quels sont les apports de l'IA dans la grande distribution et comment son utilisation a-t-elle transformé les rapports entre les enseignes et les consommateurs ?
Étude de marché - 10 pages - Marketing distribution
La grande distribution compte parmi les secteurs les plus importants de l'économie mondiale. Ces dernières années, de nombreuses transformations ont eu lieu dans le secteur, et en particulier au niveau du numérique, de la digitalisation. La grande distribution connaît une concurrence très...
Analyse SWOT - Temu
Étude de cas - 4 pages - Marketing distribution
Temu est une plateforme de vente en ligne d'origine chinoise. Elle a été fondée en 2022 par une entreprise appelée PDD Holdings. Aujourd'hui, Temu est l'un des acteurs les plus présents dans le domaine du e-commerce, aux côtés de ses principaux rivaux, Amazon et Ali Express (liste non...
Comment l'entreprise Sephora développe-t-elle son image de marque grâce aux réseaux sociaux ?
Étude de cas - 8 pages - Digital & e-marketing
Aujourd'hui, les réseaux sociaux sont à leur apogée, et je suis une consommatrice de ces derniers. Je partage et m'informe énormément sur les réseaux sociaux. Je suis également passionnée de maquillage, et une cliente fidèle de la marque Sephora. Je suis l'activité de Sephora sur...
Est-il viable de produire uniquement en France face à la concurrence ? - Absi's et le marché du billard
Étude de cas - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Le marché du billard est bien plus mouvementé que l'on ne le pense. Absi's entreprise clermontoise de billard haut de gamme en est la preuve. La firme souhaite réinventer le style conventionnel du billard. L'objectif est d'analyser les conditions afin d'être un producteur...
Comment les maisons d'édition indépendantes arrivent-elles à se démarquer, à trouver leurs places sur le marché face aux grands groupes ?
Mémoire de Stage - 18 pages - Théories et stratégies marketing
Dans le marché actuel de l'édition, des grands groupes comme Editis (comprenant Nathan, Robert Laffont, Le Robert, Pocket, PKJ...), Média Participations (avec La Martinière, Dargaud, Dupuis, Seuil, Lombard...) ou encore Hachette Livre (incluant Stock, Hatier, Rageot, Larousse...) détiennent...
L'avenir de la grande distribution
Mémoire - 13 pages - Marketing distribution
L'internationalisation des grands groupes de la grande distribution est devenue quasiment indispensable pour pouvoir augmenter davantage leur chiffre d'affaires. Il est vrai que ces grands groupes mondiaux sont originaires de pays industrialisés où le nombre de parts de marchés restant à...
Création d'un partenariat avec le Super U de Mordelles - Fiche descriptive d'activité professionnelle
Rapport de stage - 3 pages - Marketing automobile
R Rapid Pare-brise est une société créée en 2013 en tant que franchise, puis est devenue une société par actions simplifiées en 2025. Le siège social de cette PME est notre agence située à Vezin-Le-Coquet avec 25 salariés. En 2018, le réseau national, faisant partie du groupe Mousquetaire, compte...
Quelle est l'importance du digital dans une stratégie de marketing et de communication au sein d'une agence immobilière ? - Olam Properties
Mémoire de Stage - 54 pages - Digital & e-marketing
L'évolution d'internet a engendré de nombreuses évolutions dans le quotidien des individus, mais aussi dans le quotidien des entreprises. Ces dernières ont été bouleversées par cette évolution qui va engendrer de nombreuses adaptations. En effet, la fonction « marketing » est alors...
Analyse PESTEL et du micro-environnement - Adidas
Étude de cas - 4 pages - Marketing sportif
Le document réalise l'analyse de l'environnement de la société Adidas, notamment le micro-environnement et le macro-environnement.
Élaboration d'une stratégie digitale et e-commerce - Confiserie Saint Sylvestre
Étude de cas - 7 pages - Digital & e-marketing
Les pouvoirs publics lancent une campagne massive de communication pour sensibiliser les consommateurs aux impacts négatifs du sucre sur la santé. Les produits de confiserie sont principalement visés. La Confiserie Saint Sylvestre souhaite développer une stratégie de communication pour amortir...
La marque Allergo-Gerblé sans gluten et sans lactose - Stratégie de renaming d'une marque : Nutrition & Santé
Mémoire de Stage - 12 pages - Théories et stratégies marketing
Au sein d'un Master spécialisé Marketing de la santé, ce mémoire entre dans le cadre de mon stage chez Nutrition et santé où je suis assistante-chef de produit, je travaille en particulier sur le projet de transformation de la marque Allergo (encas sucrés sans gluten et sans lactose) vers la...
Analyse marketing - Entreprise Ma Petite Laine
Étude de cas - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Le document est une analyse marketing de l'entreprise Ma Petite Laine qui produit des gilets pour bébé 100% origine France en travaillant avec des grands-mères tricoteuses. Le sujet est disponible sur demande auprès du service client.
